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2006年12月06日

営業ノウハウ

タイミングを見逃すな
お客さまの返事や対応に不安を感じ時

商品を生かすも殺すも営業マンの腕しだい
出来る営業マンはアンテナを張りめぐらせている
決断力の弱いお客さまには
想像力を働かせ説得力をつける
相手のペースを崩す
押しすぎてもダメ、時々引いてみる事も大事である
評判を作りあげる
決定権のある人を見抜くお客様は名前で呼ぶ
お客様が断りづらい状況にする
他社商品にも多少の知識をもつ
個人的な好意と企業側のメンテの違い

投稿者 katagiri5 : 2006年12月06日 15:54

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